الشروط والأحكام العامة للبيع

تم التحديث في 4 نوفمبر 2025

معلومات ما قبل التعاقد

1/ قبل الشراء الفوري أو تقديم الطلب وإبرام العقد، يتم إبلاغ العميل بهذه الشروط والأحكام العامة للبيع، والذي يقر باستلامها.

2/ يتم توفير المعلومات التالية للعميل بطريقة واضحة ومفهومة:

الخصائص الأساسية للسلعة أو الخدمة ;

سعر السلعة أو الخدمة ;

أي تكاليف إضافية للنقل أو التوصيل أو البريد وأي رسوم أخرى; ;

في حالة عدم وجود أداء فوري للعقد، فإن التاريخ أو الوقت الذي يتعهد فيه مزود الخدمة بتسليم البضائع أو أداء الخدمة، بغض النظر عن السعر; ;

المعلومات المتعلقة بهوية مزود الخدمة وتفاصيل الاتصال البريدي والهاتفي والإلكتروني به وأنشطته، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بالضمانات القانونية ووظائف المحتوى الرقمي، وعند الاقتضاء، قابلية التشغيل البيني ووجود الضمانات وشروط تنفيذها والشروط التعاقدية الأخرى.

3/ تزود شركتنا العميل بالمعلومات التالية: اسمها أو اسم الشركة، والعنوان الجغرافي لمنشأتها، وإذا كان مختلفًا، عنوان مكتبها المسجل، ورقم هاتفها وعنوان بريدها الإلكتروني; ;

شروط الدفع والتسليم وأداء العقد، وكذلك الترتيبات التي اتخذها التاجر للتعامل مع الشكاوى; ;

في حالة البيع، وجود وإجراءات ممارسة الضمان القانوني للمطابقة المنصوص عليه في المادة L. 217-1 وما يليها من قانون المستهلك الفرنسي، والضمان ضد العيوب الخفية المنصوص عليه في المادة 1641 من القانون المدني الفرنسي، وعند الاقتضاء، الضمان التجاري وخدمة ما بعد البيع المشار إليها في المادتين L. 217-15 و L. 217-17 من قانون المستهلك الفرنسي على التوالي; ;

مدة العقد، إذا كان مبرمًا لمدة محددة، أو شروط إنهائه في حالة العقد الدائم.

4 / فيما يتعلق بتقديم الخدمات، تقدم شركتنا المعلومات الإضافية التالية قبل إبرام العقد أو، في حالة عدم وجود عقد مكتوب، قبل أداء الخدمة: المعلومات المتعلقة بتفاصيل الاتصال بها، ونشاط تقديم الخدمة والشروط التعاقدية الأخرى.

5/ يجب أن تقوم شركتنا بإبلاغ العميل، أو إتاحة المعلومات التالية للعميل:

الوضع القانوني والشكل القانوني وتفاصيل الاتصال للوصول السريع والتواصل المباشر; ;

رقم القيد في السجل التجاري والشركات أو السجل التجاري، حيثما ينطبق ذلك، رقم القيد في السجل التجاري والشركات أو السجل التجاري; ;

بالنسبة للأنشطة الخاضعة لنظام التفويض، اسم وعنوان السلطة التي أصدرت التفويض; ;

بالنسبة لمقدمي الخدمات الخاضعين لضريبة القيمة المضافة والمحددين برقم فردي وفقًا للمادة 286 ثالثًا من قانون الضرائب العام، فإن رقم تعريفهم الفردي ;

بالنسبة لمقدمي الخدمات الذين هم أعضاء في مهنة خاضعة للتنظيم، لقبهم المهني، والدولة العضو في الاتحاد الأوروبي التي مُنح فيها اللقب واسم الهيئة المهنية المسجلين لديها؛ والشروط العامة إذا كانوا يستخدمونها; ;

أي ضمان مالي أو تأمين مسؤولية مهنية حصلت عليه، وتفاصيل شركة التأمين أو الضامن والتغطية الجغرافية للعقد أو الالتزام.

6/ يمكن تقديم المعلومات التالية عند الطلب:

في حالة المهن الخاضعة للتنظيم، إشارة إلى القواعد المهنية المعمول بها في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي التي تأسس فيها المهني وكيفية الوصول إليها; ;

معلومات عن أنشطتهم المتعددة التخصصات والشراكات ذات الصلة المباشرة بالخدمة المعنية والتدابير المتخذة لتجنب تضارب المصالح؛ ويجب أن تظهر هذه المعلومات في أي وثيقة معلومات يعرض فيها مقدم الخدمة خدماته بالتفصيل; ;

أي مدونات سلوك يخضع لها مزود الخدمة، وعنوان البريد الإلكتروني الذي يمكن من خلاله الرجوع إلى هذه المدونات والإصدارات اللغوية المتاحة; ;

معلومات عن شروط اللجوء إلى آليات تسوية المنازعات خارج المحكمة، حيثما تكون هذه الآليات منصوصاً عليها في مدونة قواعد السلوك، أو هيئة مهنية أو أي هيئة أخرى; ;

في حالة عدم تحديد السعر مسبقاً من قبل مقدم الخدمة لنوع معين من الخدمة، يجب أن يُذكر سعر الخدمة أو، في حالة تعذر تحديد سعر دقيق، طريقة الحساب التي تمكن المتلقي من التحقق منه، أو تقدير مفصل بما فيه الكفاية.»

المادة 1 - نطاق التطبيق

تسري هذه الشروط والأحكام العامة للبيع («الشروط والأحكام العامة للبيع»)، دون قيد أو تحفظ، على جميع مشتريات الخدمات التالية

التدريب والتدريب على النحو الذي يقدمه مقدم الخدمة للعملاء، وبيع المعدات الرياضية وملحقاتها أو المنتجات المتعلقة بالرياضة والرفاهية، والإعلانات، والخدمات الإضافية، وجمع اللاعبين الرياضيين لأغراض المشاريع الرياضية. يتم عرض الخصائص الرئيسية للخدمات على الموقع الإلكتروني www.latelierlartdeboxer.com.

يلتزم العميل بقراءتها قبل تقديم أي طلب. تقع مسؤولية اختيار وشراء المنتج أو الخدمة على عاتق العميل وحده.

هذه الشروط والأحكام العامة متاحة في جميع الأوقات على الموقع الإلكتروني www.latelierlartdeboxer.com وتسود على أي مستند آخر.

يُقر العملاء بأنهم قد قرأوا وقبلوا شروط وأحكام البيع العامة هذه من خلال وضع علامة في المربع المناسب قبل تقديم طلب على المنصات والتطبيقات والموقع الإلكتروني www.latelierlartdeboxer.com.

في حالة عدم وجود دليل على العكس، فإن البيانات المسجلة في نظام الكمبيوتر الخاص بمقدم الخدمة تشكل دليلاً على جميع المعاملات المبرمة مع العميل. تفاصيل الاتصال بمقدم الخدمة هي كما يلي:

ورشة عمل فن الملاكمة

9 شارع دو جورا 91940 ليه أوليه

البريد الإلكتروني : contact@latelierlartdeboxer.com

قد تكون الرسوم الجمركية أو غيرها من الضرائب المحلية أو رسوم الاستيراد أو ضرائب الولاية مستحقة الدفع. يتحمل العميل وحده المسؤولية عن أي من هذه الرسوم.

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة للبيع (GTCS) على جميع الخدمات التي تقدمها L'ATELIER L'ART DE BOXER، بما في ذلك على وجه الخصوص :

- منصة «Le Quartier Général»، وهي عبارة عن مساحة للتواصل والظهور مخصصة للاعبي رياضات الاحتكاك; ;

- اشتراكات مجانية ومميزة; ;

- المتجر الإلكتروني والمختبر ومقر السوق; ;

- التدريب، والتدريب، والفعاليات، والخدمات التكميلية.

التعاريف :

المستخدم: أي شخص مسجّل على المنصة، سواء كان رياضياً أو مدرباً أو نادياً أو مديراً أو إعلامياً أو أي لاعب آخر في القطاع.

العضو المميز: أي مستخدم حصل على اشتراك مدفوع يمنحه إمكانية الوصول إلى ميزات إضافية.

Freemium: حزمة مجانية تتيح وصولاً محدوداً إلى وظائف المقر الرئيسي.

المنصة: جميع المواقع الإلكترونية والخدمات الرقمية التي تديرها L'ART DE BOXER.

المادة 2 - الأسعار

تُقدَّم الخدمات بالأسعار الحالية الموضحة على الموقع الإلكتروني www.latelierlartdeboxer.com على مختلف المنصات والتطبيقات عند تسجيل الطلب من قِبل مقدم الخدمة. الأسعار معبّر عنها باليورو، باستثناء ضريبة القيمة المضافة وتشمل ضريبة القيمة المضافة. تأخذ الأسعار في الاعتبار أي خصومات يمنحها مقدم الخدمة على الموقع الإلكتروني www.latelierlartdeboxer.com.

هذه الأسعار ثابتة وغير قابلة للرجوع عنها خلال فترة سريانها، ولكن يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت خارج هذه الفترة. لا تشمل الأسعار رسوم المعالجة والإرسال والنقل والتوصيل، والتي يتم إصدار فواتير بها بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للشروط الموضحة على الموقع ويتم احتسابها قبل تقديم الطلب.

يتوافق الدفع المطلوب من العميل مع المبلغ الإجمالي للشراء، بما في ذلك هذه التكاليف. سيتم إعداد فاتورة من قِبل مُقدِّم الخدمة وتقديمها إلى العميل عند تقديم الخدمات المطلوبة.

المادة 3 - الأوامر

يمكن للعميل تقديم طلب عبر الإنترنت، من الكتالوج الإلكتروني وباستخدام النموذج المتوفر فيه، لأي منتج، رهناً بتوافره.

يقوم العميل بإدخال بياناته والدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو غيرها من الطرق المتاحة على المنصات والتطبيقات. تحتفظ شركتنا بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب من عميل يوجد معه نزاع يتعلق بسداد طلب سابق.

إذا كان المنتج المطلوب غير متوفر، سيتم إبلاغ العميل عن طريق البريد الإلكتروني.

ولكي يتم التحقق من صحة الطلب، يجب على العميل قبول هذه الشروط والأحكام العامة بالنقر على المكان المشار إليه. كما يجب عليه أيضًا اختيار عنوان التسليم وطريقة التسليم، وأخيرًا التحقق من صحة طريقة الدفع.

يعتبر البيع نهائياً:

بعد أن يرسل البائع إلى العميل تأكيدًا بقبول الطلب عبر البريد الإلكتروني ;

وبعد استلام البائع لكامل الثمن.

أي طلب يعني ضمناً قبول أسعار وأوصاف المنتجات المتاحة للبيع. سيتم التعامل مع أي خلاف حول هذه النقطة في سياق التبادل المحتمل والضمانات المذكورة أدناه.

في بعض الحالات، لا سيما عدم الدفع أو العنوان غير الصحيح أو أي مشكلة أخرى في حساب العميل، يحتفظ البائع بالحق في حظر طلب العميل حتى يتم حل المشكلة.

سيتم بعد ذلك إلغاء الطلب الخاص بهذا المنتج، وإذا لزم الأمر، سيتم إلغاؤه وسداد ثمنه، مع بقاء الطلب ثابتًا ونهائيًا.

لأي أسئلة تتعلق بتتبع الطلب، يجب على العملاء الاتصال بخدمة العملاء على: contact@latelierlartdeboxer.com

التوقيع الإلكتروني

سيشكل تقديم رقم بطاقة ائتمان العميل عبر الإنترنت والتحقق النهائي من صحة الطلب دليلاً على موافقة العميل:

- دفع المبالغ المستحقة بموجب أمر الشراء,

- التوقيع والقبول الصريح لجميع المعاملات المنفذة.

في حالة حدوث استخدام احتيالي للبطاقة المصرفية، ندعو العميل إلى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي contact@latelierlartdeboxer.com بمجرد اكتشاف ذلك.

تأكيد الطلب

تقوم شركتنا بتزويد العميل بنسخة من العقد على وسيط آخر دائم، مما يؤكد إعادة الارتباط الصريح بين الطرفين، وهو ما يقبله الطرفان».»

إثبات المعاملة

تُعد السجلات المحوسبة، المحفوظة في أنظمة الكمبيوتر الخاصة بشركتنا في ظل ظروف أمنية معقولة، بمثابة دليل على الاتصالات والطلبات والمدفوعات بين الطرفين. يتم أرشفة نماذج الطلبات والفواتير على وسيط موثوق ودائم يمكن تقديمه كدليل إثبات.»

المادة 4 - شروط الدفع

يتم دفع الثمن عن طريق الدفع الآمن على النحو التالي:

الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو أي طريقة دفع أخرى متاحة على منصاتنا وتطبيقاتنا المختلفة.
يُدفع السعر بالكامل من قِبل العميل في يوم تقديم الطلب.
يتم تبادل بيانات الدفع في وضع مشفر باستخدام البروتوكول المحدد من قبل مزود خدمة الدفع المعتمد للمعاملات المصرفية التي تتم على الموقع الإلكتروني www.latelierlartdeboxer.com والمنصات المرتبطة بمزود الخدمة.
لن يتم اعتبار المدفوعات التي قام بها العميل نهائية إلا بعد تحصيل المبالغ المستحقة فعليًا من قِبل مزود الخدمة.
لن يكون مقدم الخدمة ملزمًا بتقديم الخدمات التي طلبها العميل إذا لم يدفع العميل لمقدم الخدمة السعر الكامل وفقًا للشروط المذكورة أعلاه.

المادة 4 نظام معلومات الأعمال التجارية - اشتراك مميز

يُبرم الاشتراك المميز لفترة أولية مدتها شهر (1) واحد (1) من تاريخ الاشتراك ويتم تجديده تلقائيًا باتفاق ضمني لفترات متتالية مدتها شهر (1)، ما لم يتم إنهاؤه من قبل المستخدم.

يتم الدفع عند تقديم الطلب، عن طريق بطاقة الائتمان أو أي طريقة آمنة أخرى متاحة. يتم تفعيل الاشتراك مباشرةً بعد التحقق من صحة الدفع، وتُعتبر الخدمة بعد ذلك قد تم تنفيذها.

في حالة عدم السداد أو في حالة استحالة التحصيل، يتم تعليق الاشتراك أو إنهاؤه تلقائيًا دون شكليات.

يمكن للمستخدمين تعديل أو إلغاء اشتراكهم في أي وقت من مساحتهم الشخصية. سيؤدي أي تعديل أو تغيير في الصيغة إلى دفع مبلغ جديد في وقت التحقق من صحة الاشتراك.

تظل أي مبالغ مدفوعة ملكاً لشركة ATELIER L'ART DE BOXER ولا يجوز استردادها، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

المادة 5 - تقديم الخدمات

دور المنصة ومسؤوليتها

منصة Le Quartier Général هي مكان للأشخاص المشاركين في الرياضات القتالية (الرياضيين والنوادي والمدربين والمديرين ووسائل الإعلام والشركات وغيرها) للتواصل والتعرّف على هذه الرياضات.

تعمل شركة ATELIER L'ART DE BOXER فقط كمقدم خدمة فنية ولا تشارك في أي علاقات تعاقدية أو تعاون بين المستخدمين.

لا يتم فرض أي عمولة أو مكافأة أو وساطة مالية على عمليات التبادل بين المستخدمين.

يظل كل مستخدم مسؤولاً وحده عن المعلومات المنشورة على ملفه الشخصي، وصحة بياناته وعمليات التعاون التي يدخل فيها.

لا يمكن تحميل ATELIER L'ART DE BOXER المسؤولية عن أي عواقب مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن الاستخدام غير المناسب للخدمة أو المعلومات غير الصحيحة التي ينشرها المستخدم أو النزاعات بين المستخدمين.

سيتم توفير الخدمات التي طلبها العميل على النحو التالي:

التدريب وجهاً لوجه أو التدريب بالفيديو أو البرامج التدريبية في شكل رقمي.
بيع المعدات والإكسسوارات والمنتجات الرياضية.
الجمع بين مختلف الجهات الفاعلة المشاركة في الرياضة بهدف تطوير المشاريع الرياضية
الإعلانات المرتبطة بالشبكات والمتجر والمنصات الرقمية والتطبيقات.
سيتم تقديم الخدمات المذكورة في غضون فترة زمنية قصوى للتسليم تتراوح بين 4 و10 أيام من المصادقة النهائية على طلب العميل، وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه الشروط العامة في العنوان الذي أشار إليه العميل عند تقديم الطلب على الموقع الإلكتروني www.latelierlartdeboxer.com.
يتعهد مزود الخدمة ببذل قصارى جهده لتوفير الخدمات التي طلبها العميل، في إطار الالتزام بالوسائل وفي غضون الحدود الزمنية المحددة أعلاه. - إذا لم يتم توريد الخدمات المطلوبة في غضون أسبوع واحد من تاريخ التوريد الإرشادي، لأي سبب آخر غير القوة القاهرة أو خطأ العميل، يجوز إلغاء بيع الخدمات بناءً على طلب خطي من العميل بموجب الشروط المنصوص عليها في المادتين L 216-6 و L 216-7 من قانون المستهلك الفرنسي.

ثم تُعاد إليه المبالغ التي دفعها العميل في موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ إلغاء العقد، مع استبعاد أي تعويض أو خصم.

في حالة وجود طلب محدد من العميل فيما يتعلق بشروط توريد الخدمات، والمقبولة كتابيًا على النحو الواجب من قبل مقدم الخدمة، ستكون التكاليف ذات الصلة موضوع فاتورة إضافية محددة في تاريخ لاحق.
في حالة عدم وجود تحفظات أو شكاوى صريحة من جانب العميل عند استلام الخدمات، فإن هذه الأخيرة تعتبر مطابقة للطلب، من حيث الكمية والنوعية.
سيكون لدى العميل فترة 3 أيام من تقديم الخدمات لتقديم الشكاوى بالبريد، مع جميع المستندات الداعمة ذات الصلة، إلى مقدم الخدمة. لن يتم قبول أي مطالبة صحيحة إذا لم يلتزم العميل بهذه الإجراءات والمواعيد النهائية. سيقوم مزود الخدمة بتعويض أو تصحيح في أقرب وقت ممكن وعلى نفقته الخاصة الخدمات التي أثبت العميل عدم مطابقتها على النحو الواجب.

المادة 6 - حق الانسحاب

وفقًا للمادة L221-28 من قانون المستهلك الفرنسي، لا ينطبق حق السحب على الخدمات التي يتم تنفيذها بالكامل قبل نهاية فترة الأربعة عشر (14) يومًا والتي بدأ تنفيذها بموافقة صريحة من المستهلك وتنازله عن حق السحب.

من خلال الحصول على اشتراك بريميوم، يقر المستخدم صراحةً بأن الخدمة تبدأ فورًا بعد الدفع، وأنه بذلك يتنازل عن حقه في الانسحاب.

بالنسبة لبيع السلع المادية على المتجر الإلكتروني، يتم تحديد شروط وأحكام الإرجاع والاستبدال والإلغاء في الشروط والأحكام العامة للبيع في المتجر الإلكتروني.

المادة 7 - مسؤولية مقدم الخدمة - الضمانات - المادة 7 - مسؤولية مقدم الخدمة - الضمانات

1. الضمانات القانونية

1.1 جميع المنتجات التي تُباع على الموقع الإلكتروني والمنصات والتطبيقات مشمولة بالضمان القانوني للمطابقة (المادة L217-1 وما يليها من قانون المستهلك الفرنسي) والضمان ضد العيوب الخفية (المادة 1641 وما يليها من القانون المدني الفرنسي).

نحيطك علمًا بأن شركتنا، التي يقع مكتبها المسجل في 9 شارع دو جورا 91940 ليه أوليه، هي الضامن لمطابقة المنتجات للعقد في إطار هاتين الضمانتين القانونيتين.

«للمستهلك فترة سنتين من تاريخ تسليم البضاعة للاحتجاج بالضمان القانوني للمطابقة في حالة عدم المطابقة. خلال هذه الفترة، يُطلب من المستهلك فقط إثبات وجود عدم المطابقة وليس تاريخ ظهوره.

«عندما ينص عقد بيع السلع على توريد محتوى رقمي أو خدمة رقمية على أساس مستمر لمدة تزيد عن سنتين، يسري الضمان القانوني على هذا المحتوى الرقمي أو الخدمة الرقمية طوال فترة التوريد المنصوص عليها. خلال هذه الفترة، يُطلب من المستهلك فقط إثبات وجود عدم المطابقة الذي يؤثر على المحتوى الرقمي أو الخدمة الرقمية وليس تاريخ ظهوره. يستلزم الضمان القانوني للمطابقة التزامًا من جانب التاجر، عند الاقتضاء، بتوفير جميع التحديثات اللازمة للحفاظ على مطابقة البضائع.

«يعطي الضمان القانوني للمطابقة للمستهلك الحق في إصلاح البضاعة أو استبدالها في غضون ثلاثين يومًا من طلبه، مجانًا ودون أي إزعاج كبير له.

«إذا تم إصلاح البضاعة بموجب ضمان المطابقة القانوني، يستفيد المستهلك من تمديد ستة أشهر للضمان الأولي.

«إذا طلب المستهلك إصلاح السلعة ولكن البائع طلب استبدالها فإن الضمان القانوني للمطابقة يتجدد لمدة سنتين من تاريخ استبدال السلعة.

«يجوز للمستهلك الحصول على تخفيض في ثمن الشراء عن طريق الاحتفاظ بالبضاعة أو فسخ العقد بالحصول على استرداد كامل الثمن مقابل إعادة البضاعة، إذا :

«1 ° رفض التاجر إصلاح البضاعة أو استبدالها; ;

«2 ° يتم إصلاح البضاعة أو استبدالها بعد فترة ثلاثين يومًا ;

«3 ° يسبب إصلاح السلع أو استبدالها إزعاجًا كبيرًا للمستهلك، ولا سيما إذا كان المستهلك يتحمل بشكل نهائي تكلفة استرجاع أو إزالة السلع غير المطابقة أو إذا كان يتحمل تكلفة تركيب السلع التي تم إصلاحها أو استبدالها; ;

«4 ° استمرار عدم مطابقة العقار على الرغم من محاولة البائع الفاشلة لجعله مطابقاً.

«ويحق للمستهلك أيضا تخفيض سعر البضاعة أو فسخ العقد عندما يكون عدم المطابقة من الخطورة بحيث يبرر التخفيض الفوري في السعر أو فسخ العقد. وفي مثل هذه الحالات، لا يكون المستهلك ملزماً بأن يطلب أولاً إصلاح السلع أو استبدالها.

«لا يحق للمستهلك فسخ البيع إذا كان عدم المطابقة بسيطًا.

«إن أي فترة تعطيل للبضاعة بهدف إصلاحها أو استبدالها تعلق الضمان الذي كان ساريًا حتى تسليم البضاعة التي تم إصلاحها.

«الحقوق المذكورة أعلاه ناتجة عن تطبيق المواد L. 217-1 إلى L. 217-32 من قانون المستهلك الفرنسي.

«يخضع البائع الذي يعرقل تنفيذ الضمان القانوني للمطابقة بسوء نية لغرامة مدنية تصل إلى 300000 يورو، ويمكن زيادتها إلى 10 1 تيرابايت من متوسط المبيعات السنوية (المادة L. 241-5 من قانون المستهلك الفرنسي).

«ويستفيد المستهلك أيضًا من الضمان القانوني ضد العيوب الخفية تطبيقًا للمواد من 1641 إلى 1649 من القانون المدني، لمدة عامين من اكتشاف العيب. يخول هذا الضمان للمستهلك الحق في تخفيض السعر إذا تم الاحتفاظ بالبضاعة أو استرداد كامل الثمن مقابل إعادة البضاعة.»

2. الضمانات القانونية

للاستفادة من هذه الضمانات القانونية، يمكنك الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني على contact@latelierlartdeboxer.com أو عن طريق البريد على 9 شارع دو جورا 91940 ليه أوليه.

3 مقتطفات من قانون المستهلك والقانون المدني :

الضمان القانوني للمطابقة

المادة L. 217-3 من قانون المستهلك الفرنسي يقوم البائع بتسليم عقار يتوافق مع العقد والمعايير المنصوص عليها في المادة L. 217-5.

يكون البائع مسؤولاً عن أي نقص في المطابقة كان موجوداً وقت تسليم البضاعة بالمعنى المقصود في المادة L. 216-1، والذي يتضح خلال سنتين من التسليم.

في حالة عقد بيع بضائع تحتوي على عناصر رقمية :

1 ° عندما ينص العقد على التوريد المستمر للمحتوى الرقمي أو الخدمة الرقمية لمدة سنتين أو أقل، أو عندما لا يحدد العقد مدة التوريد، يكون البائع مسؤولاً عن أي نقص في مطابقة المحتوى الرقمي أو الخدمة الرقمية الذي يتضح خلال سنتين من تسليم البضائع; ;

2 ° إذا نص العقد على التوريد المستمر للمحتوى الرقمي أو الخدمة الرقمية لمدة تزيد عن سنتين، يكون البائع مسؤولاً عن أي نقص في مطابقة المحتوى الرقمي أو الخدمة الرقمية يظهر خلال الفترة التي يتم توريدها فيها بموجب العقد.

بالنسبة لمثل هذه السلع، لا تحرم المهلة الزمنية المطبقة المستهلك من حقه في التحديثات وفقًا لأحكام المادة L. 217-19.

يكون البائع مسؤولاً أيضًا، خلال نفس الفترة الزمنية، عن أي نقص في المطابقة ناتج عن التغليف أو تعليمات التجميع أو التركيب، حيثما كان الأخير مسؤولاً عنه بموجب العقد أو تم تنفيذه تحت مسؤوليته، أو عندما يكون التركيب غير الصحيح، الذي قام به المستهلك كما هو منصوص عليه في العقد، ناتجًا عن أوجه قصور أو أخطاء في تعليمات التركيب التي قدمها البائع.

تسري فترة الضمان هذه دون الإخلال بالمادة 2224 وما يليها من القانون المدني. ونقطة بداية فترة التقادم بالنسبة لدعوى المستهلك هي اليوم الذي يصبح فيه المستهلك على علم بعدم المطابقة.

المادة L217-4 من قانون المستهلك يتوافق العقار مع العقد إذا استوفى المعايير التالية، عند الاقتضاء:

1 ° أن يكون مطابقًا للوصف والنوع والكمية والجودة، ولا سيما فيما يتعلق بالوظائف أو التوافق أو قابلية التشغيل البيني أو أي خاصية أخرى منصوص عليها في العقد؛ 2 ° أن يكون صالحًا لأي غرض خاص يقصده المستهلك، وقد تم إبلاغ البائع به في موعد أقصاه وقت إبرام العقد وقبوله من قبل الأخير; ;

3 ° يتم تسليمها مع جميع الملحقات وتعليمات التركيب، التي يتم توريدها وفقًا للعقد؛ 4 ° يتم تحديثها وفقًا للعقد.

المادة L217-5 من قانون المستهلك L217-5 من قانون المستهلك أولاً - بالإضافة إلى معايير المطابقة مع العقد، تعتبر السلع مطابقة إذا استوفت المعايير التالية:

`1` أن تكون ملائمة للاستخدام المتوقع عادةً من السلع من نفس النوع، مع الأخذ في الاعتبار، عند الاقتضاء، أي أحكام من قانون الاتحاد الأوروبي والقانون الوطني وكذلك أي معايير تقنية، أو في حالة عدم وجود مثل هذه المعايير التقنية، مدونات قواعد السلوك المحددة المطبقة على القطاع المعني; ;

2ـ حيثما ينطبق ذلك، أن يكون حائزاً للصفات التي قدمها البائع للمستهلك في شكل عينة أو نموذج قبل إبرام العقد; ;

3 ° حيثما ينطبق ذلك، يتم توفير العناصر الرقمية التي يحتوي عليها في أحدث إصدار متاح وقت إبرام العقد، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك; ;

4 ° حيثما ينطبق ذلك، يتم تزويدها بجميع الملحقات، بما في ذلك التغليف، وتعليمات التركيب التي قد يتوقعها المستهلك بشكل مشروع; ;

5 ° حيثما ينطبق ذلك، يتم تزويده بالتحديثات التي قد يتوقعها المستهلك بشكل مشروع، وفقًا لأحكام المادة L. 217-19 ;

6 ° تتوافق مع الكمية والنوعية والخصائص الأخرى، بما في ذلك المتانة والوظائف والتوافق والسلامة، التي يمكن للمستهلك أن يتوقعها بشكل مشروع بالنسبة للسلع من نفس النوع، مع مراعاة طبيعة السلع وكذلك البيانات العامة التي يدلي بها البائع، أو أي شخص في أعلى سلسلة المعاملات، أو أي شخص يتصرف نيابة عنه، بما في ذلك الإعلانات أو الملصقات.

ثانياً. غير أن البائع غير ملزم بأي من الإقرارات العلنية المذكورة في الفقرة السابقة إذا أثبت :

1ـ أنه لم يكن يعرفهم ولم يكن في وضع شرعي يسمح له بمعرفتهم; ;

`2` أنه في وقت إبرام العقد، كانت الإقرارات العامة قد صححت في ظروف مماثلة للإقرارات الأولية؛ أو

3 ° أن البيانات العامة لا يمكن أن تكون قد أثرت على قرار الشراء.

ثالثاً. لا يجوز للمستهلك أن يعترض على المطابقة بالاحتجاج بعيب يتعلق بواحدة أو أكثر من الخصائص المعينة للبضائع التي أُبلغ بها على وجه التحديد والتي انحرفت عن معايير المطابقة المنصوص عليها في هذه المادة، وهو انحراف وافق عليه صراحة وبشكل منفصل عند إبرام العقد.

المادة L217-7 من القانون الفرنسي للمستهلكين العيوب في المطابقة التي تظهر في غضون أربعة وعشرين شهراً من تسليم البضاعة، بما في ذلك البضائع التي تحتوي على عناصر رقمية، يفترض، في حالة عدم وجود دليل على العكس، أنها كانت موجودة وقت التسليم، ما لم يكن هذا الافتراض متعارضاً مع طبيعة البضاعة أو العيب المدعى به.

بالنسبة للسلع المستعملة، تم تحديد هذه الفترة باثني عشر شهراً.

إذا كان عقد بيع البضائع ذات المكونات الرقمية ينص على التوريد المستمر للمحتوى الرقمي أو الخدمة الرقمية، فإن أي نقص في المطابقة يظهر وقت تسليم البضائع يُفترض وجوده:

`1` لمدة سنتين من تاريخ تسليم البضاعة، إذا كان العقد ينص على توريد البضاعة لمدة سنتين أو أقل، أو إذا لم يحدد العقد المدة التي سيتم توريد البضاعة خلالها; ;

2 ° خلال الفترة التي يتم فيها تقديم المحتوى الرقمي أو الخدمة الرقمية بموجب العقد، حيث ينص العقد على هذا التقديم لمدة تزيد عن سنتين.

المادة L 217-12 من القانون الفرنسي للمستهلكين لا يجوز للبائع المضي قدمًا وفقًا للاختيار الذي قام به المستهلك إذا كان الامتثال المطلوب مستحيلًا أو يترتب عليه تكاليف غير متناسبة، خاصة فيما يتعلق :

1 ° القيمة التي كان يمكن أن تكون عليها البضاعة لو لم يكن هناك عدم مطابقة; ;

`2` مدى عدم المطابقة؛ و

3 ° إمكانية اختيار الخيار الآخر دون أي إزعاج كبير للمستهلك.

يجوز للبائع أن يرفض جعل العقار ممتثلاً إذا كان ذلك مستحيلاً أو يترتب عليه تكاليف غير متناسبة، خاصة فيما يتعلق بالدرجتين 1 و2.

إذا لم يتم استيفاء هذه الشروط، يجوز للمستهلك، بعد إشعار رسمي، متابعة الأداء الإجباري العيني للحل المطلوب في البداية، وفقًا للمادة 1221 وما يليها من القانون المدني الفرنسي.

يجب تبرير أي رفض من قبل البائع للمضي قدمًا وفقًا لاختيار المستهلك أو لجعل البضاعة مطابقة للمواصفات كتابةً أو على وسيط دائم.

المادة L217-13 من القانون الفرنسي للمستهلكين تستفيد أي بضائع تم إصلاحها بموجب الضمان القانوني للمطابقة من تمديد ستة أشهر لهذا الضمان.

إذا اختار المستهلك أن يتم إصلاح البضاعة ولكن البائع لم يقم بذلك، فإن جعل البضاعة مطابقة عن طريق استبدالها ستبدأ فترة جديدة من الضمان القانوني لمطابقة البضاعة المستبدلة. يسري هذا الحكم من اليوم الذي يتم فيه تسليم البضائع المستبدلة إلى المستهلك.

المادة L217-28 من قانون المستهلك الفرنسي :

عندما يطلب المستهلك من الضامن، خلال فترة الضمان القانوني أو الضمان التجاري الذي كان ممنوحاً له وقت شراء السلعة أو إصلاحها، إصلاحاً يشمله هذا الضمان، فإن أي فترة توقف عن العمل توقف الضمان الذي ظل سارياً حتى تسليم السلعة التي تم إصلاحها.

تبدأ هذه الفترة من وقت طلب المستهلك للخدمة أو من وقت إتاحة السلع المعنية للإصلاح أو الاستبدال، إذا كانت نقطة البداية هذه أكثر ملاءمة للمستهلك.

يتم تعليق فترة الضمان أيضًا عندما يدخل المستهلك والضامن في مفاوضات بهدف التوصل إلى تسوية ودية.

ضمان العيوب الخفية

المادة 1641 من القانون المدني: يكون البائع مسؤولاً عن أي عيوب خفية في البضائع المبيعة تجعلها غير صالحة للاستخدام المقصود منها، أو تعيق هذا الاستخدام إلى حد أن المشتري لم يكن ليشتريها أو كان سيدفع ثمناً أقل لو كان على علم بها.

المادة 1648 مكرر 1 من القانون المدني : يجب على المشتري رفع أي دعوى ناشئة عن العيوب المانعة من قبل المشتري في غضون عامين من اكتشاف العيب.

المادة 8 - التجديد الضمني للاشتراك

المادة- العقد القابل للتجديد

«الخدمة التي يغطيها هذا العقد هي موضوع عقد قابل للتجديد ضمنيًا لنفس المدة.

بموجب أحكام المادة L. 215-1 من قانون المستهلك الفرنسي، والتي تم استنساخها حرفياً :

«بالنسبة لعقود الخدمة المبرمة لمدة محددة مع شرط التجديد الضمني، يجب على التاجر الذي يقدم الخدمة أن يبلغ المستهلك كتابيًا، برسالة أو بريد إلكتروني مخصص، في موعد لا يقل عن ثلاثة أشهر ولا يتجاوز شهرًا واحدًا قبل نهاية الفترة التي تسمح برفض التجديد، بإمكانية عدم تجديد العقد الذي أبرمه مع شرط التجديد الضمني. يجب أن تُذكر هذه المعلومات، التي يتم تسليمها بعبارات واضحة ومفهومة، في خانة مرئية، الموعد النهائي لعدم التجديد.

في حالة عدم إرسال هذه المعلومات إلى المستهلك وفقًا لأحكام الفقرة الأولى، يجوز للمستهلك إنهاء العقد مجانًا في أي وقت بعد تاريخ التجديد.

يتم سداد السلف المقدمة بعد تاريخ التجديد الأخير أو، في حالة العقود المفتوحة المدة، بعد تاريخ تحويل العقد الأولي إلى عقد محدد المدة، في هذه الحالة يتم سدادها في غضون ثلاثين يومًا من تاريخ الإنهاء، بعد خصم المبالغ المقابلة، حتى ذلك التاريخ، لأداء العقد.

تسري أحكام هذه المادة دون الإخلال بتلك التي تجعل بعض العقود خاضعة بموجب القانون لقواعد خاصة فيما يتعلق بمعلومات المستهلك.

على سبيل الاستثناء من الفقرة الأولى من هذه المادة، بالنسبة لعقود تقديم الخدمات التلفزيونية بالمعنى المقصود في’المادة 2 من القانون رقم 86 1067 du 30 septembre 1986 المتعلقة بحرية الاتصالات، وبالنسبة لعقود خدمات الإعلام السمعي البصري حسب الطلب، يمكن للمستهلك أن يضع حدًا مجانيًا للعقد، في كل لحظة بعد إعادة التوصيل الأولي، بعد تغيير محل إقامته أو تغيير محل إقامته المالي.

الوساطة

يجوز للمشتري اللجوء إلى الوساطة التقليدية، ولا سيما لدى لجنة وساطة المستهلكين أو هيئات الوساطة القطاعية القائمة، أو إلى أي طريقة بديلة لتسوية المنازعات (التوفيق، على سبيل المثال) في حالة نشوب نزاع.

المادة 9 - شروط إلغاء الاشتراك في المادة 9 - شروط إلغاء الاشتراك

ستظل الاشتراكات سارية المفعول وسيتم تجديدها ضمنيًا شهريًا في تاريخ الذكرى السنوية لها، إلى أن يتم إنهاؤها من قبل المستخدم أو من قبل الموقع.

الإلغاء من قبل العميل

عندما يكون المستخدم قد حصل على اشتراك ودفع عبر الموقع، يجوز له أن يخطر بنيته إلغاء اشتراكه عن طريق البريد الإلكتروني إلى contact@latelierlartdeboxer.com قبل ثمانٍ وأربعين (48) ساعة على الأقل من انتهاء الاشتراكات الشهرية. نظرًا لأن الاشتراكات يتم الحصول عليها لفترة محددة، فإن الإلغاء لا يسري في نفس وقت الإخطار، ولكن في نهاية فترة الاشتراك الحالية.

المادة 10 - البيانات الشخصية

يتم إبلاغ العميل بموجب هذه الوثيقة أن جمع بياناته الشخصية ضروري لبيع الخدمات وأدائها وتسليمها الموكلة إلى مقدم الخدمة. يتم جمع هذه البيانات الشخصية فقط من أجل تنفيذ عقد الخدمة.

جمع البيانات الشخصية :

يتم جمع البيانات الشخصية التالية على الموقع الإلكتروني www.laterlierlartdeboxer.com:

طلب الخدمات :

عند طلب العميل للخدمات: الاسم الكامل والعنوان البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى أي بيانات إضافية قد تُستخدم في إعداد المشاريع الرياضية، مثل وزن العميل على سبيل المثال.

الدفع :

كجزء من عملية الدفع مقابل الخدمات المقدمة على الموقع والمنصات والتطبيقات، يقوم الأخير بتسجيل البيانات المالية المتعلقة بالحساب المصرفي للعميل/المستخدم أو بطاقة الائتمان أو أي وسيلة دفع أخرى.

متلقو البيانات الشخصية

البيانات الشخصية محفوظة للاستخدام الحصري لمُقدِّم الخدمة وموظفيه. المُتحكِّم في البيانات هو مُقدِّم الخدمة، بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات الفرنسي، واعتبارًا من 25 مايو 2018، لائحة حماية البيانات الفرنسية.

حدود العلاج

فترة الاحتفاظ بالبيانات

سيحتفظ مُقدِّم الخدمة بالبيانات التي تم جمعها على هذا النحو لمدة 5 سنوات، تغطي فترة تقادم المسؤولية المدنية التعاقدية السارية.

الأمان والسرية

يطبق مقدم الخدمة تدابير أمنية تنظيمية وتقنية وبرمجية ومادية رقمية لحماية البيانات الشخصية من التغيير والتدمير والوصول غير المصرح به. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن الإنترنت ليست بيئة آمنة تمامًا ولا يمكن لمقدم الخدمة ضمان أمن نقل أو تخزين المعلومات على الإنترنت.

تنفيذ حقوق العميل والمستخدم

عملاً باللوائح السارية على البيانات الشخصية، يتمتع العملاء ومستخدمو الموقع والمنصات الرقمية والتطبيقات بالحقوق التالية:

يمكنهم ممارسة حقهم في الوصول إلى بياناتهم الشخصية عن طريق الكتابة إلى العنوان أعلاه.
إذا كانت البيانات الشخصية التي يحتفظ بها مقدم الخدمة غير دقيقة، فيمكنه طلب تحديث المعلومات عن طريق الكتابة إلى العنوان المشار إليه.
يجوز لهم طلب حذف بياناتهم الشخصية، وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، عن طريق الكتابة إلى العنوان التالي
وأخيرًا، يجوز لهم الاعتراض على معالجة بياناتهم من قِبل مزود الخدمة. يمكن ممارسة هذه الحقوق، شريطة عدم الاعتراض على الغرض من المعالجة، عن طريق إرسال طلب بالبريد أو البريد الإلكتروني إلى مراقب البيانات الذي ترد تفاصيل الاتصال به أعلاه.

يجب على مراقب البيانات الرد في غضون شهر واحد كحد أقصى.

في حالة رفض طلب العميل، يجب إبداء الأسباب.

يتم إبلاغ العميل أنه في حالة الرفض، يجوز له أو لها تقديم شكوى إلى CNIL أو إحالة الأمر إلى سلطة قضائية.

قد يُطلب من العميل وضع علامة في المربع الذي يوافق بموجبه على تلقي رسائل بريد إلكتروني إعلامية وإعلانية من مزود الخدمة. ويجوز له سحب موافقته في أي وقت عن طريق الاتصال بمزود الخدمة (تفاصيل الاتصال أعلاه) أو باتباع رابط إلغاء الاشتراك.

المادة 11 - الملكية الفكرية

محتوى منصاتنا وتطبيقاتنا المختلفة هو ملك للبائع وشركائه وهو محمي بموجب قوانين الملكية الفكرية الفرنسية والدولية. ويُحظر تمامًا أي استنساخ كلي أو جزئي لهذا المحتوى وقد يشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر.

المادة 12 - المحتوى المنشور من قبل المستخدمين

يتحمل المستخدمون وحدهم المسؤولية عن المحتوى الذي ينشرونه (النصوص والصور ومقاطع الفيديو والإعلانات وما إلى ذلك) على المنصة.

تحتفظ ATELIER L'ART DE BOXER بالحق في الإشراف على أي محتوى أو حساب لا يتوافق مع قواعد الاستخدام المهني أو احترام الآخرين أو أحكام الشروط العامة للاستخدام (GCU) أو تعليقه أو حذفه.

يجوز حذف أي محتوى يتعارض مع القانون أو النظام العام أو تشهيري أو تمييزي أو ينتهك حقوق أطراف ثالثة دون إشعار، وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية إذا لزم الأمر.

لا تُنقل أي رخصة تشغيل إلى L'ATELIER L'ART DE BOXER؛ يظل المستخدمون أصحاب المحتوى الخاص بهم، مع مراعاة الحقوق المطلوبة لوضع المحتوى وتوزيعه والترويج له على المنصة.

المادة 13 - تعليق الحساب أو إلغاء تفعيله أو حذفه

تحتفظ ATELIER L'ART DE BOXER بالحق في إلغاء تنشيط أو حذف أي حساب مستخدم في حالة عدم الامتثال لهذه الشروط والأحكام العامة أو ميثاق حسن السلوك، دون إشعار أو تعويض مسبق.

قد يكون هذا الإجراء مؤقتًا أو دائمًا، اعتمادًا على خطورة الوقائع (محتوى غير لائق، تعليقات تشهيرية، سلوك غير محترم، الإضرار بسمعة المنصة أو مستخدم آخر، محاولة الاحتيال، إلخ).

المادة 14 - القوة القاهرة وانقطاع الخدمة

لا تتحمل شركة ATELIER L'ART DE BOXER المسؤولية عن أي تأخير أو استحالة في الأداء ناتج عن قوة قاهرة بالمعنى المقصود في المادة 1218 من القانون المدني الفرنسي.

قد يتم تعليق الوصول إلى المنصة مؤقتًا للصيانة أو التحديث أو في حالة وقوع حادث فني. لا تخول هذه الانقطاعات المستخدم الحصول على أي تعويض.

المادة 15 - تعديل النظام العام للاتفاقيات التجارية الدولية

تحتفظ L'ATELIER L'ART DE BOXER بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام العامة في أي وقت.

تدخل التغييرات حيز التنفيذ بمجرد نشرها على الموقع.

سيتم إبلاغ المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عن طريق البريد الإلكتروني أو إشعار عبر المنصة.

يشكل الاستمرار في استخدام الخدمة بعد الإخطار قبولاً للشروط الجديدة.

المادة 16 - القانون الواجب التطبيق - اللغة

تخضع شروط وأحكام البيع العامة هذه والمعاملات الناشئة عنها للقانون الفرنسي وتخضع له. هذه الشروط والأحكام العامة للبيع مكتوبة باللغة الفرنسية. وفي حالة ترجمتها إلى لغة أو أكثر من اللغات الأجنبية، فإن النص الفرنسي فقط هو الذي يُعتبر أصلياً في حالة حدوث نزاع.

المادة 17 - المنازعات

إذا كانت لديك شكوى، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على العنوان التالي أو عنوان البريد الإلكتروني التالي: contact@latelierlartdeboxer.com

في حالة وجود نزاع يتعلق بتفسير أو تنفيذ هذه الشروط والأحكام العامة، يتعهد المستخدم بالبحث أولاً عن حل ودي مع L'ATELIER L'ART DE BOXER.

إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق ودي، يجوز للمستهلك اللجوء إلى إجراء وساطة وفقًا للمادة L612-1 وما يليها من قانون المستهلك الفرنسي.

في حالة عدم وجود وسيط معيّن في وقت النزاع، ستقوم شركة L'ATELIER L'ART DE BOXER بإبلاغ المستخدم بتفاصيل الاتصال بالوسيط المختص.

في حالة عدم التوصل إلى اتفاق ودي أو وساطة يتم عرض النزاع على المحاكم المختصة بموجب القانون الفرنسي.

شروط الموقع الإلكتروني

يرجى قراءة الشروط قبل استخدام هذا الموقع

تحدد هذه الشروط قواعد استخدام موقعنا الإلكتروني. إذا كنت لا تقبل شروط الاستخدام، يجب عليك عدم استخدام الموقع.

الوصول إلى الموقع

نحن لا نضمن أن الموقع والتطبيقات والمنصات أو أي محتوى آخر سيكون متاحاً أو كاملاً أو دقيقاً أو محدّثاً دائماً.

إذا كانت لديك كلمة مرور أو غيرها من معلومات تسجيل الدخول، يجب ألا ترسلها إلى طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عنك أو عن أي شخص آخر إذا قمت بذلك.

حقوق الملكية الفكرية

لا يجوز نسخ العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة أو تقليدها أو استخدامها، كلياً أو جزئياً، دون إذن كتابي مسبق منا.

الحقوق التي تمنحنا إياها لاستخدام المواد الخاصة بك

عندما تزودنا باقتراحات أو أفكار أو صور أو أي محتوى آخر عن طريق البريد الإلكتروني، أو عبر نموذج على مواقعنا أو عن طريق التحميل أو النشر على منصاتنا، فإنك تمنحنا حقًا غير حصري ودائم وغير قابل للإلغاء ومرخصًا بالكامل لاستخدام المواد لأي غرض (بما في ذلك التعديل أو إنشاء أعمال مشتقة)، في جميع أنحاء العالم في أي وسائط معروفة الآن أو يتم تطويرها لاحقًا وتتنازل بشكل لا رجعة فيه عن جميع «الحقوق المعنوية«.

معلومات على الموقع الإلكتروني والمنصات الرقمية والتطبيقات

يتم توفير المحتوى لأغراض المعلومات العامة فقط. يحق لك الحصول على مشورة مهنية أو متخصصة قبل اتخاذ أي إجراء أو الانسحاب من أي إجراء بناءً على محتوى الموقع.

روابط النص التشعبي

قد يوفر الموقع روابط لمواقع إلكترونية أخرى أو موارد أخرى متاحة على الإنترنت. ليس لدينا أي وسيلة للتحكم في المواقع المرتبطة بهذه المواقع. نحن لسنا مسؤولين عن توافر هذه المواقع والمصادر الخارجية، كما أننا لا نضمنها.

لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي ضرر من أي نوع كان ناتج عن محتوى هذه المواقع أو المصادر الخارجية، ولا سيما المعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تقدمها، أو عن أي استخدام قد يتم لهذه العناصر. المخاطر المرتبطة بهذا الاستخدام تقع بالكامل على عاتق مستخدم الإنترنت، الذي يجب أن يلتزم بشروط استخدامها.

لا يجوز للمستخدمين والمشتركين وزوار الموقع الإلكتروني إنشاء رابط تشعبي إلى هذا الموقع دون إذن صريح مسبق منا.

في حالة رغبة المستخدم أو الزائر في إنشاء رابط تشعبي إلى أحد المواقع الإلكترونية، يجب عليه الاتصال بنا لطلب إنشاء رابط تشعبي. نحن نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي رابط تشعبي دون الحاجة إلى تبرير قرارنا.

المحتوى الذي ينشئه المستخدم غير معتمد من قبلنا

قد يشتمل هذا الموقع على مواد تم تحميلها من قبل مستخدمين آخرين للموقع، بما في ذلك في المعارض ولوحات الإعلانات وغرف الدردشة. لم يتم التحقق من هذه المواد أو الموافقة عليها من قبلنا. الآراء التي يعبر عنها المستخدمون الآخرون على الموقع لا تمثل وجهات نظرنا أو قيمنا.

مسؤوليتنا عن الخسارة أو الضرر الذي يلحق بك

نحن لا نستثني أو نحد بأي شكل من الأشكال من مسؤوليتنا تجاهك حيث يكون ذلك غير قانوني.

سيتم تطبيق قيود واستثناءات مختلفة من المسؤولية على توريد أي منتج أو خدمة، والتي سيتم تحديدها في شروط وأحكام الشراء المعمول بها.

نستثني جميع الشروط الضمنية أو الضمانات أو الإقرارات أو غيرها من الشروط التي قد تنطبق على الموقع أو أي محتوى.

لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر، سواء كان ذلك في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو الإخلال بالواجب القانوني أو غير ذلك، حتى لو كان متوقعاً، ينشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو استخدامه أو استخدام أي محتوى معروض على الموقع.

وعلى وجه الخصوص، لن نكون مسؤولين عن خسارة الأرباح أو المبيعات أو الأعمال أو الإيرادات، أو انقطاع الأعمال، أو خسارة المدخرات المتوقعة، أو خسارة الفرص التجارية، أو السمعة أو الشهرة أو السمعة، أو أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو تبعي.

الاختصاص القضائي

تخضع شروط الموقع الإلكتروني هذه واستخدام الموقع للقانون الفرنسي.

معلومات ما قبل التعاقد

2/ يتم توفير المعلومات التالية للعميل بطريقة واضحة ومفهومة:

الخصائص الأساسية للسلعة أو الخدمة ;

سعر السلعة أو الخدمة ;

أي تكاليف إضافية للنقل أو التوصيل أو البريد وأي رسوم أخرى; ;

شروط الدفع والتسليم وتنفيذ العقد، وكذلك الترتيبات التي اتخذها التاجر للتعامل مع الشكاوى; ;

في حالة البيع، وجود الضمان القانوني للمطابقة المنصوص عليه في المادة L. 217-1 وما يليها من قانون المستهلك الفرنسي، والضمان ضد العيوب الخفية المنصوص عليه في المادة 1641 من القانون المدني الفرنسي، والضمان التجاري وخدمة ما بعد البيع المشار إليها في المادتين L. 217-15 و L. 217-17 من قانون المستهلك الفرنسي، وإجراءات ممارستهما على التوالي; ;

مدة العقد، في حالة العقد المحدد المدة، أو الشروط التي يجوز بموجبها إنهاء العقد في حالة العقد المفتوح المدة.

5/ يجب أن تقوم شركتنا بإبلاغ العميل، أو إتاحة المعلومات التالية للعميل:

الحالة والشكل القانوني وتفاصيل الاتصال للوصول السريع والتواصل المباشر; ;

رقم القيد في السجل التجاري والشركات أو السجل التجاري، حيثما ينطبق ذلك; ;

بالنسبة للأنشطة الخاضعة لنظام التفويض، اسم وعنوان السلطة التي أصدرت التفويض; ;

بالنسبة لمقدمي الخدمات الخاضعين لضريبة القيمة المضافة والمحددين برقم فردي وفقًا للمادة 286 ثالثًا من قانون الضرائب العام، رقم تعريفهم الفردي; ;

بالنسبة لمقدمي الخدمات الذين هم أعضاء في مهنة خاضعة للتنظيم، لقبهم المهني، والدولة العضو في الاتحاد الأوروبي التي مُنح فيها اللقب المهني واسم الهيئة المهنية المسجلين لديها؛ ;

6/ يمكن تقديم المعلومات التالية عند الطلب:

في حالة المهن الخاضعة للتنظيم، إشارة إلى القواعد المهنية المعمول بها في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي التي تأسس فيها المهني ووسائل الوصول إليها; ;

معلومات عن أنشطتهم متعددة التخصصات والشراكات ذات الصلة المباشرة بالخدمة المعنية وعن التدابير المتخذة لتجنب تضارب المصالح؛ ويجب إدراج هذه المعلومات في أي وثيقة معلومات يعرض فيها مقدم الخدمة خدماته بالتفصيل; ;

أي مدونات قواعد سلوك يخضع لها مزود الخدمة، وعنوان البريد الإلكتروني الذي يمكن من خلاله الرجوع إلى هذه المدونات والإصدارات اللغوية المتاحة; ;

معلومات عن شروط استخدام آليات تسوية المنازعات خارج المحكمة، حيثما تكون هذه الآليات منصوصاً عليها في مدونة قواعد السلوك، أو هيئة مهنية أو أي هيئة أخرى؛ ;

عندما لا يتم تحديد السعر مسبقًا من قبل مقدم الخدمة لنوع معين من الخدمة، أو سعر الخدمة أو، في حالة تعذر تحديد سعر دقيق، طريقة الحساب التي تمكن المتلقي من التحقق منه، أو تقدير مفصل بما فيه الكفاية.»

المادة 1 - نطاق التطبيق

يلتزم العميل بقراءتها قبل تقديم أي طلب. تقع مسؤولية اختيار وشراء المنتج أو الخدمة على عاتق العميل وحده.

ورشة عمل فن الملاكمة

9 شارع دو جورا 91940 ليه أوليه

البريد الإلكتروني : contact@latelierlartdeboxer.com

المادة 2 - الأسعار

المادة 3 - الأوامر

إذا كان المنتج المطلوب غير متوفر، سيتم إبلاغ العميل عن طريق البريد الإلكتروني.

يعتبر البيع نهائياً:

بعد أن يرسل البائع إلى العميل تأكيدًا بقبول الطلب عبر البريد الإلكتروني; ;

وبعد أن يستلم البائع المبلغ كاملاً.

لأي أسئلة تتعلق بتتبع الطلب، يجب على العملاء الاتصال بخدمة العملاء على: contact@latelierlartdeboxer.com

التوقيع الإلكتروني

سيشكل تقديم رقم بطاقة ائتمان العميل عبر الإنترنت والتحقق النهائي من صحة الطلب دليلاً على موافقة العميل:

دفع المبالغ المستحقة بموجب أمر الشراء,

التوقيع والقبول الصريح لجميع المعاملات المنفذة.

تأكيد الطلب

إثبات المعاملة

المادة 4 - شروط الدفع

يتم دفع الثمن عن طريق الدفع الآمن على النحو التالي:

- الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو أي طريقة دفع أخرى متاحة على منصاتنا وتطبيقاتنا المختلفة.

- يُدفع السعر بالكامل من قِبل العميل في يوم تقديم الطلب.

- يتم تبادل بيانات الدفع في وضع مشفر باستخدام البروتوكول المحدد من قبل مزود خدمة الدفع المعتمد للمعاملات المصرفية التي تتم على الموقع الإلكتروني www.latelierlartdeboxer.com والمنصات المرتبطة بمزود الخدمة.

- لن يتم اعتبار المدفوعات التي قام بها العميل نهائية إلا بعد تحصيل المبالغ المستحقة فعليًا من قِبل مزود الخدمة.

- لن يكون مقدم الخدمة ملزمًا بتقديم الخدمات التي طلبها العميل إذا لم يدفع العميل لمقدم الخدمة السعر الكامل وفقًا للشروط المذكورة أعلاه.

المادة 5 - تقديم الخدمات

سيتم توفير الخدمات التي طلبها العميل على النحو التالي:

- التدريب وجهاً لوجه أو التدريب بالفيديو أو البرامج التدريبية في شكل رقمي.
- بيع المعدات والإكسسوارات والمنتجات الرياضية.

- الجمع بين مختلف الجهات الفاعلة المشاركة في الرياضة بهدف تطوير المشاريع الرياضية
- الإعلانات المرتبطة بالشبكات والمتجر والمنصات الرقمية والتطبيقات.

- سيتم تقديم الخدمات المذكورة في غضون فترة زمنية قصوى للتسليم تتراوح بين 4 و10 أيام من المصادقة النهائية على طلب العميل، وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه الشروط العامة في العنوان الذي أشار إليه العميل عند تقديم الطلب على الموقع الإلكتروني www.latelierlartdeboxer.com.

- يتعهد مزود الخدمة ببذل قصارى جهده لتوفير الخدمات التي طلبها العميل، في إطار الالتزام بالوسائل وفي غضون الحدود الزمنية المحددة أعلاه. - إذا لم يتم توريد الخدمات المطلوبة في غضون أسبوع واحد من تاريخ التوريد الإرشادي، لأي سبب آخر غير القوة القاهرة أو خطأ العميل، يجوز إلغاء بيع الخدمات بناءً على طلب خطي من العميل بموجب الشروط المنصوص عليها في المادتين L 216-6 و L 216-7 من قانون المستهلك الفرنسي.

- في حالة وجود طلب محدد من العميل فيما يتعلق بشروط توريد الخدمات، والمقبولة كتابيًا على النحو الواجب من قبل مقدم الخدمة، ستكون التكاليف ذات الصلة موضوع فاتورة إضافية محددة في تاريخ لاحق.

- في حالة عدم وجود تحفظات أو شكاوى صريحة من جانب العميل عند استلام الخدمات، فإن هذه الأخيرة تعتبر مطابقة للطلب، من حيث الكمية والنوعية.

- سيكون لدى العميل فترة 3 أيام من تقديم الخدمات لتقديم الشكاوى بالبريد، مع جميع المستندات الداعمة ذات الصلة، إلى مقدم الخدمة. لن يتم قبول أي مطالبة صحيحة إذا لم يلتزم العميل بهذه الإجراءات والمواعيد النهائية. سيقوم مزود الخدمة بتعويض أو تصحيح في أقرب وقت ممكن وعلى نفقته الخاصة الخدمات التي أثبت العميل عدم مطابقتها على النحو الواجب.

المادة 6 - حق الانسحاب

نظرًا لطبيعة الخدمات المقدمة، فإن الطلبات التي يقدمها العميل لا تستفيد من حق السحب. وبالتالي، يتم إبرام العقد بشكل نهائي بمجرد أن يقوم العميل بتقديم الطلب وفقًا للشروط والأحكام المحددة في هذه الشروط والأحكام العامة.

المادة 7 - مسؤولية مقدم الخدمة - الضمانات - المادة 7 - مسؤولية مقدم الخدمة - الضمانات